*ご予約フォーム(またはEメール)でのお申込みをされた時点での適用とさせて頂きます。

旅行契約の解除期日

キャンセル料(おひとり)

旅行開始日の前日から起算してさか
のぼって40日目にあたる日以降31日
目にあたる日まで


旅行開始日が

ピーク時の旅行

旅行開始日が

ピーク時以外の旅行
旅行s代金の10%
無料
旅行開始日の前日から起算してさ
かのぼって30日目にあたる日まで
旅行代金の20%
旅行開始日の前々日、前日
旅行代金の50%
当日の無連絡不参加および旅行
開始後
旅行代金の100%
   
 
注1: 「ピーク時とは、12月20日から1月7日まで、2月1日から3月31日まで、4月27日から5月6日まで、および7月1日から9月30日までをいいます。
注2: '日'とは当日の日本時間17:00までをその日とし、以降は翌日扱いとなります。
   
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  - 台風などの天候による催行不可の場合、クレジット又は全額返金*@とさせて頂きます。
  - 海洋状況による催行不可(ボートに乗船又はビーチポイントまで行った)の場合、クレジット(期限3年)とさせて頂きます。
     
  ≪ホテル+ダイビングパッケージのお客様≫
航空機の欠航はなく、ホテルには滞在したが台風などの天候によりダイビングが出来なかった場合クレジット又は各コース設定額*Aの返金を行ないます。(現地ドル払い)
  - 海洋状況による催行不可(ボートに乗船又はビーチポイントまで行った)の場合、クレジット(期限3年)とさせて頂きます。
     
 
  - 天災、及びテロなどによる航空機の欠航によりキャンセルとなった場合は、旅行約款上、一切の払い戻し義務はございませんが、弊社のサービス・ポリシーに基づき、無期限のクレジットまたは設定額*Aの返金とさせて頂きます。
    *この際、口座情報をお知らせ頂いてから返金の完了までに30日間をいただいておりますのでご了承ください。
  - ご本人様のご都合によるキャンセルは一切の返金がございませんのでご注意ください。
  - お振込み後、キャンペーンなどによる料金の変更が発生した場合には追加チャージ、または返金などはございませんので御了承ください。
     
  設定額詳細:
  @. 消費税及び振込み手数料を引いた全額を30日以内にご指定口座へ返金いたします。
  A. 1ダイブにつき$25
  B. 消費税及び送金手数料を差し引いた全額
     
  - 台風による日程変更:無料
  - ご自身の都合による日程変更:$15
     
  - アクアスミスでは約款上、払い戻し義務のないコース、及びパッケージ等に対しましても、サービスの一環といたしまして返金を行っております。
 
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